Vad är Digitalt Autogiro? Autogiro Online: Allt du behöver veta

You can read this article in English.

Om du är en svensk handlare är du redan bekant med Autogiro och förstår säkert konceptet med automatiska månatliga uttag. Enkelheten att samla in regelbundna prenumerationsbetalningar, avgifter eller donationsgåvor är det som gör Autogiro så populärt och föredraget i många fall. Visste du att Autogiro var Sveriges första automatiserade betaltjänst? Och förvånansvärt nog har det vuxit med 10% varje år under de senaste 25 åren.

Dock finns det en nackdel med traditionella Autogiro-betalningar: det tidskrävande processen att registrera sig för direkta autogirofullmakter. Oavsett om det fylls i på papper eller online, finns det en hög risk för att formulär överges på grund av den tid det tar att registrera sig för fullmakten. Och även om kunden slutför registreringsprocessen finns det en hög möjlighet att vissa detaljer kan ha fyllts i felaktigt, vilket gör hela förfarandet ännu mer långdraget.

Detta är varför vi på Waytobill letade efter ett sätt att digitalisera Autogiro. Vi ville hjälpa handlare att dra nytta av automatiska betalningar. Men vi visste att vi först var tvungna att komma på en idé för att göra Autogiro-registreringen enklare, snabbare och mer effektiv. Och så skapade vi Digitalt Autogiro.

Vad är Digitalt Autogiro?

Digital Autogiro is a digital way of creating new direct debit mandates in Sweden that helps merchants increase conversion and retention rates, especially when it comes to telesales (we’ll cover online purchases and field sales too!). Digital Autogiro allows merchants to prepare Autogiro mandates that are sent to customers for signing, without the need to fill out lengthy paper forms. This speeds up the registration process and improves conversion rates.

Digitalt Autogiro är ett digitalt sätt att skapa nya autogirofullmakter i Sverige som hjälper handlare att öka konverterings- och behållningsgraden, särskilt när det gäller telemarketing (vi kommer också att täcka onlineköp och fältförsäljning!). Digital Autogiro gör det möjligt för handlare att förbereda autogirofullmakter som skickas till kunder för att signera, utan behov av att fylla i långa pappersformulär. Detta accelererar registreringsprocessen och förbättrar konverteringsgraden.

När dina potentiella kunder bestämmer sig för att prenumerera på din produkt eller tjänst på månatlig basis kan de välja Autogiro som sitt föredragna betalningsalternativ. Kunderna kommer att bli ombedda att välja sin bank från en lista och sedan välja det konto de vill använda för de månatliga uttagen. Därefter kommer de att omdirigeras till en skärm där de kan bekräfta sin betalning och fullmakt med Mobilt BankID. Observera att med Waytobills Digitala Autogiro får kunderna tillgång till sin bank direkt från formuläret och kontonumret hämtas automatiskt. På så sätt kan kunderna skapa Autogiro-fullmakten i en enda process utan att manuellt behöva leta efter sitt kontonummer.

Som du kan se är Digitalt Autogiro ett transparent betalningsalternativ som ger kunderna trygghet i att deras betalningar är skyddade och säkra.

Vi har skapat en informativ infografik om Digitalt Autogiro så att du alltid kan ha all information tillgänglig. Ladda ner den nu!

Hur använder man Digitalt Autogiro?

Digitalt Autogiro kan användas vid följande kassor:

Digitalt Autogiro vid telemarketing

Telemarketing-försäljare vet bättre än någon annan hur svårt det ibland kan vara att avsluta försäljningar... Tänk dig nu att skicka pappersformulär till kunder som vill gå vidare med Autogiro och sedan vänta på att få dem tillbaka, ifyllda. Risken är att du kanske aldrig ser dem igen eller att de kommer tillbaka med felaktig information eller saknade signaturer och måste skickas tillbaka till kunderna igen.

Genom att istället övergå till online-Autogiro kommer du att kunna avsluta dina försäljningar mycket enklare och snabbare!

Visste du att Waytobill är integrerat med de mest populära telemarketing-systemen? Ta reda på mer om våra integrationer och börja förbättra dina konverteringsfrekvenser redan idag!

När det gäller överenskommelser med potentiella kunder kan telemarketing-agenter skicka ett textmeddelande direkt till kundens telefon. Och eftersom SMS:et kommer från ett telemarketing-system, är formuläret automatiskt förifyllt med kundens information. Det resulterar i en mycket snabbare och enklare försäljning. Genom att klicka på länken omdirigeras användaren till Waytobills online-kassasida där de väljer sitt föredragna bankkonto och säkert bekräftar autogirofullmakten genom att logga in med Mobilt BankID.

Digitalt Autogiro vid online-försäljning

Digitalt Autogiro är också en populär betalningsmetod för online-försäljning, särskilt för välgörenhetsorganisationer och prenumerationssystem. Tänk dig en välgörenhetssida där det finns tre olika donationsbelopp att välja mellan. Oavsett vilket paket du väljer kommer du att omdirigeras till en online-kassasida där du kan välja Autogiro som ditt föredragna betalningsalternativ. Denna möjlighet fungerar också utmärkt för medlemskap, prenumerationer, försäkringar och lotterier.

Bilden visar ett exempel på en välgörenhetsplugin designad av Waytobill. Denna enkla design låter dig tydligt se olika donations- eller prenumerationsalternativ så att användaren enkelt kan förstå vad de prenumererar på.

"Det bästa med Digitalt Autogiro är kassahanteringen. Kunden behöver inte dela med sig av sina bankkontonummer eller logga in på sin internetbank. Vi får inte heller glömma att allt du behöver för att slutföra dina köp är en mobiltelefon, särskilt när du använder QR-koder" - Christian Ivarsson, Försäljningschef på Waytobill.

Digitalt Autogiro vid fältförsäljning

Om din verksamhet är beroende av fältförsäljning kan du fortfarande lägga till Digitalt Autogiro som ett betalningsalternativ. Undrar du hur det är möjligt?

Om fältförsäljning spelar en stor roll i din strategi vet du att mängden kontanter som människor bär på har minskat kontinuerligt. Faktum är att din intäkt kan ha påverkats dramatiskt av den här förändringen. Trots en effektiv metod som fältförsäljning, särskilt för välgörenhetsorganisationer, är bristen på kontanter hos din målgrupp en förlamande faktor. Men här är en lösning på ditt problem.

När du hittar potentiella kunder som är intresserade av din produkt eller organisation, bjud in dem att skanna en QR-kod som dirigerar dem till din online-kassa. Detta är ett perfekt sätt att omvandla intresserade människor till betalande månatliga kunder! Varför? Du får omvandla användare som:

• Inte bär kontanter
• Är i hast
• Inte vill dela personlig information på gatan
• Vill tänka över det lite till

Genom att skanna QR-koden med sina mobila enheter kan de öppna din kassa när som helst de vill, och på så sätt bli betalande kunder, prenumeranter eller givare! Titta på följande video för att bättre förstå konceptet bakom QR-koder och Digital Autogiro.

Digitalt Autogiro på pappersförsäljningsbrev och fakturor

Försäljningsbrev är fortfarande relevanta för många branscher, särskilt ideella organisationer som i hög grad förlitar sig på fysisk kommunikation. Många av dem har letat efter sätt att erbjuda fler återkommande betalningsmetoder som skulle hjälpa dem att etablera ett regelbundet och månatligt kassaflöde. Men hur kan du lägga till Digitalt Autogiro på försäljningsbrev? Svaret kommer i följande bild:

Lägg till personliga QR-koder i dina försäljningsbrev som omdirigerar intresserade användare till din online-kassa.

Och varför bör QR-koderna vara personliga? Du har redan namnet och adressen på personen du skickar breven till, och genom att förifylla formuläret ger du dem ett snabbare och mer användarvänligt sätt att bli prenumerant, givare eller ny kund hos ditt företag. Ta reda på mer om vår lösning.

Fördelar med att använda Digitalt Autogiro

Konvertering och kundbehållning är vanliga problem inom alla branscher. Och problem behöver lösningar. Genom att inkludera Digitalt Autogiro i din telemarketing, online eller fysiska försäljningskassa får du:

• Öka konverterings- och behållningsgraderna - ju enklare betalningsalternativ, desto fler personer kommer du att konvertera och behålla, eftersom inga åtgärder krävs från kunder som prenumererar på din produkt, tjänst eller välgörenhetsdonationer, förrän den tidpunkt då de vill avsluta prenumerationen.

• Förbättra kundlivstidsvärdet - olika studier har visat att prenumerationsgivare och kunder förblir engagerade i varumärket under en längre tid.

• Undvik problem orsakade av utgångna kort och obetalda fakturor - betalkort löper vanligtvis ut någonstans mellan tre till fem år efter utfärdandedatum. Utgångna kreditkort innebär obetalda räkningar och donationer samt avslutade prenumerationer. Genom att välja Digital Autogiro elimineras detta problem eftersom kunder inte byter bankkonton lika ofta som kort.

• Förbättra kundnöjdheten - genom att erbjuda en problemfri upplevelse förbättrar du kundnöjdheten, vilket kan leda till positiva rekommendationer från en kund till en annan.

Har du fler frågor om Digitalt Autogiro? Eller kanske vill du dela din historia om att implementera Digitalt Autogiro i ditt företag? Oavsett vad, tveka inte att kontakta oss!