Varför Välja en Månatlig Betalningsplan för Din Medlemsorganisation
Upptäck fördelarna med att välja en månatlig betalningsplan för din medlemsorganisation och lär dig hur du enkelt och effektivt kan byta. Tips och råd.
En medlemsorganisation är en förening eller grupp av människor som samlas kring ett gemensamt intresse, mål, yrke, bransch eller hobby. Som motprestation för att betala en medlemsavgift eller prenumerationsavgift får medlemmarna olika förmåner, såsom nyhetsbrev, resurser, fri tillgång eller tidig registrering till evenemang samt rabatter på aktiviteter. För att behålla medlemmarna är det viktigt att förstå deras behov och erbjuda tjänster och förmåner som förbättrar din gemenskap och lockar fler individer. Traditionellt samlas medlemsavgifter in årligen genom fakturor, vilket ger organisationen en stabil inkomstkälla. Men denna betalningsmetod har blivit ett problem för många organisationer som hanterar hundratals och ibland tusentals medlemmar. Användningen av fakturor leder till högre omsättning (förlust av medlemmar), särskilt eftersom dagens medlemmar efterfrågar mer bekväma betalningsmetoder.
Fördelar med att välja en månatlig betalningsplan för din medlemsorganisation
I dagens automatiska, prenumerationsbaserade samhälle har många kunder vant sig vid månatliga betalningsplaner och väljer dem när det är möjligt. Denna trend tillämpas nu på medlemsorganisationer som vill behålla sina medlemmar och förbli relevanta.
Medlemsorganisationer har börjat införa månatliga betalningsplaner på grund av de många fördelar som denna betalningsmetod erbjuder. Att byta från en årlig betalningscykel till en månatlig kan vara ett utmärkt tillfälle att stärka din organisation och locka nya medlemmar. Här är några av fördelarna med att välja en månatlig medlemsbetalningsplan för din organisation:
Du har kanske stött på ett erbjudande där ett företag eller en organisation erbjöd årliga och månatliga betalningar. När man summerar kostnaderna är månatliga medlemskap normalt sett lite dyrare (ungefär 15-20%) än en årlig prenumeration, men medlemmar föredrar ofta att sprida kostnaden över 12 månader istället för att betala en större summa i förskott. De ser det som en mindre förpliktelse som har mindre påverkan på deras bankkonto.
Vad innebär det för dig?
Som organisation kan du dra nytta av att ha en regelbunden och månatlig inkomstkälla, till skillnad från årliga medlemskapsprenumerationer som kan komma in på en gång, vilket lämnar dig med flera månader utan några intäkter.
2. Högre medlemsretention med automatiska dragningar av medlemsavgifter.
Högre medlemsretention med automatiska dragningar av medlemsavgifter
Medlemsorganisationer ser fram emot årliga förnyelser eftersom det är då pengar kommer in. Men tänk på att vissa av dina medlemmar kanske ser ännu mer fram emot detta ögonblick än du - för att de ska kunna avbryta sitt medlemskap.
Genom att införa en månatlig återkommande betalningsplan kan din organisation minska omsättningsgraden! De mindre summorna som automatiskt dras från dina medlemmars bankkonton har mindre påverkan än stora engångssummor, vilket gör att inaktiva medlemmar är mer benägna att behålla sitt medlemskap några månader till; till exempel kan medlemmar i en golforganisation vänta på bättre väder för att komma tillbaka och spela.
Månadsvisa återkommande betalningar kan också säkerställa automatisk förnyelse av medlemskapet, och kunder behöver bara agera om de vill avbryta sina prenumerationer. Detta leder ofta till att medlemskapet förnyas under en längre tid än med en årlig betalningscykel.
3. Locka fler medlemmar till din organisation med ett månatligt medlemskap.
Netflix-prenumerationer och gymmedlemskap är vardagsmat för Generation Z och millennials. Ett månatligt medlemskap är den föredragna betalningsmetoden för millennials och Generation Z-medlemmar som är vana vid prenumerationsbaserade tjänster som Netflix och gymmedlemskap. De unga generationerna kräver bekvämlighet och smidiga betalningsmetoder, vilket är varför erbjudande av månatliga betalningsplaner är ett sätt att locka unga medlemmar.
4. Månadsvisa medlemskap ger enklare hantering av återbetalningar.
Tänk dig att en av dina organisationsmedlemmar kontaktar er för att avbryta sitt medlemskap och begära en återbetalning. Det kan vara möjligt eller inte beroende på din avbokningspolicy och villkor. Men om en medlem enligt era villkor har rätt till återbetalning, gör en månatlig medlemskapsplan återbetalningshanteringen mer bekväm och mindre komplicerad, vilket kan ha en stor påverkan på relationen mellan er och era medlemmar. Istället för att återbetala hälften av deras årliga avgift är det mycket enklare att återbetala avgiften för en månad om en medlem avbryter sitt medlemskap. Detta kan bidra till att säkerställa medlemmarnas tillfredsställelse och öka chanserna att de kommer tillbaka om några månader.
Saker att tänka på vid övergång från årlig till månatlig betalningsplan för din medlemsorganisation
Att byta från en årlig till en månatlig betalningscykel kan ge många fördelar, men du måste planera övergångsstrategin. För det första ska du inte bara ta bort alternativet för årligt medlemskap utan istället introducera den månatliga betalningsplanen som ett kraftfullt och fördelaktigt alternativ. Här är några andra saker du bör tänka på:
1. Byt från pappersfakturor till digitala fakturor för att sänka kostnader och minska miljöpåverkan
Om din medlemsorganisation för närvarande använder pappersfakturor som betalningsmetod skulle övergången från årliga till månatliga betalningar resultera i 12 gånger mer papper per medlem, vilket i sin tur skulle leda till ökade kostnader och miljöpåverkan. Se istället till att du har korrekta e-postadresser för varje medlem och skicka digitala fakturor. Genom att uppdatera din medlemsdatabas med korrekt information kan du förbättra medlemskommunikationen.
2. Medlemskommunikation är avgörande
Informera medlemmarna om de kommande förändringarna och hur de kommer påverka deras medlemskap. Se till att du förklarar fördelarna med månatliga betalningar och hur de kan förbättra den övergripande medlemsupplevelsen.
3. Välj digital betalningshantering
Om dina administrativa- och betalningshanteringsprocesser är manuella skulle en övergång till månatliga betalningsplaner öka arbetsbelastningen betydligt. Här kommer återkommande betalningsmetoder att vara din räddning, eftersom de eliminerar fakturahanteringsprocessen och minimerar arbetsbördan.
Genom att välja Waytobills Digitala Autogiro (eller andra typer av nordisk autogiro, till exempel den norska AvtaleGiro), kan du digitalisera betalningshanteringen och säga adjö till pappersfakturor.
Varför erbjuda autogiro som en betalningsmetod? Enligt Europeiska centralbanken gjordes den stora majoriteten av återkommande betalningar med autogiro år 2022.
4. Tydliga avbokningsvillkor
Som vi nämnde i en av de tidigare punkterna är medlemskommunikation avgörande. Därför är det viktigt att etablera tydliga och transparenta avbokningsvillkor och kommunicera dem till dina medlemmar för en positiv medlemsupplevelse. Se till att dina organisationsmedlemmar förstår villkoren för den månatliga betalningsplanen och vad som händer om de väljer att avbryta sitt medlemskap.
5. Prissättning för din månatliga medlemsplan och medlemsbehållning
Överväg din prissättningsstrategi och bestäm hur månatliga betalningar blir mer överkomliga för dina organisationsmedlemmar. Besluta om lämpliga prisnivåer som är konkurrenskraftiga och har potential att locka nya medlemmar som kanske tidigare tvekat att välja ett årligt medlemskap. Det är också viktigt att justera din månatliga prissättning så att den kan hjälpa dig behålla medlemmar och öka deras livstidsvärde. Att erbjuda incitament eller förmåner som uppmuntrar medlemmar att stanna kvar i din organisation eller marknadsföra den till sina vänner är en bra och kraftfull strategi
Byt från en årlig till en månatlig betalningsplan för din medlemsorganisation
Det finns många fördelar med att övergå din prenumerationsverksamhet till en månatlig betalningscykel, till exempel blir det lättare att sälja ditt medlemskap och få potentiella kunder att anmäla sig. Med tillgång till en betalningsleverantör kommer du att bli av med pappersfakturor, din arbetsbelastning kommer att minska, och den digitalisering som kommer med partnerskapet kommer att lösa kostnads- och miljöproblem.
